Número CUPS de la instalación de luz y gas

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Resumen: El número CUPS es el carnet de identidad de un suministro de electricidad o gas natural. Es necesario conocerlo para poder contratar una tarifa de luz o cambiar el titular del contrato.

¿Qué es y para qué sirve el número CUPS?

El número CUPS es una combinación alfanumérica de 20 a 22 dígitos que sirve para identificar de manera única cada punto de suministro eléctrico, ya sea una vivienda o un local. Los dígitos que componen cada CUPS contienen:

2 letras: (ES) identifican el país
4 dígitos: identifican la distribuidora
12 números: identifican un único punto de suministro
2 / 4 letras: códigos de control para prevenir errores

El código CUPS sirve para identificar cada uno de los puntos de suministro de electricidad y de gas natural dentro de toda España. Es diferente para cada tipo de energía pero permanece invariable indefinidamente aunque se cambie de compañía de luz o de gas, de tarifa, potencia, etc. Es decir, que cada suministro contratado mantendrá su propio número permanentemente aunque se cambien sus características.

Todo titular de un contrato energético debe conocer el Código Universal de Punto de Suministro (CUPS) del inmueble para realizar trámites con las comercializadoras como cambiar de titular la luz o como cambiar el titular del gas natural y dar de alta o de baja el suministro al y como se refleja aquí en el BOE.

El número CUPS de la luz

Las compañías de luz usan sus propias cifras y letras iniciales, comunes a todos los números de CUPS de los consumidores de electricidad que viven en estas zonas de distribución. Los dígitos iniciales de CUPS de luz correspondientes a cada una de ellas son:

Distribuidoras de electricidad	Cifras iniciales CUPS de luz
E-distribución (Endesa)	ES0031
I-DE (Iberdrola)	ES0021
Unión Fenosa Distribución (Naturgy)	ES0022
E-Redes (TotalEnergies/EDP)	ES0026
Repsol Distribución (ex- Viesgo)	ES0027 / ES0033

¿Cómo hay que solicitar el número CUPS?

Este documento oficial es emitido por el técnico autorizado que acude al domicilio por primera vez para realizar las instalaciones dar dar de alta la luz o dar de alta el gas por primera vez en la vivienda. El número CUPS se obtiene cuando la distribuidora coloca el contador

¿Cuál es el número de CUPS del gas?

Igual que las distribuidoras de luz, las de gas natural también tienen sus propias denominaciones a la hora de asignar los números CUPS para los puntos de suministro de gas que se encuentren en sus áreas de distribución dentro de España. Se describen a continuación:

Distribuidoras de gas natural	Cifras iniciales CUPS de gas
Nedgia	ES0230 / ES0203 / ES0218 / ES0220 / ES0221 / ES0222 / ES0223 / ES0224 / ES0226 / ES0227
Redexis Gas	ES0208 / ES0225 / ES0205 / ES0206
Nortegas	ES0201 / ES0211 / ES0229
Madrileña Red de Gas	ES0234 / ES0228
Gas Extremadura	ES0207

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¿Cómo obtener número CUPS de una vivienda?

Hay varios métodos para comprobar cuál es el número CUPS de tu vivienda o local. Se puede hacer la consulta del dato correspondiente al código CUPS en cualquier factura emitida o contactando con el servicio de atención al cliente por cualquiera de las siguientes vías disponibles:

Accede a tu área de cliente desde la app o página web
Llama por teléfono a atención al cliente de tu compañía
Acude a cualquiera de las oficinas comerciales con cita
Consulta facturas previas y localiza el dato en la misma

¿Se puede buscar un CUPS por dirección?

No existe una base de datos para CUPS accesible a los usuarios pero el titular del contrato puede buscar el CUPS por dirección en sus facturas de luz y gas. La otra manera de averiguar el CUPS por dirección es contactar con la comercializadora.

Buscar el CUPS en las facturas de luz y gas

En la sección específica dedicada a los datos del contrato que toda factura de luz y gas contiene se puede localizar el número CUPS junto a:

Nombre completo de la persona titular
DNI / NIE del titular del contrato
IBAN de la domiciliación bancaria
Dirección completa del punto de suministro

¿Cuándo se cambia de CUPS?

Nunca varían las cifras del código CUPS independientemente de con qué compañía se tengan contratados los servicios de energía. Por lo tanto, una vez que se crea un nuevo punto de suministro y se le otorga un número de CUPS permanece invariable toda la vida.

Saber el código CUPS sin factura

Es posible llamar por teléfono a la distribuidora correspondiente para conocer los datos del código CUPS, pero antes de hacerlo, debes verificar que efectivamente estás dentro de su zona de distribución:

Distribuidoras de luz

	Áreas de distribución
Endesa	Andalucía Aragón Cataluña Extremadura (sur) Islas Baleares Islas Canarias
Iberdrola	Castilla-La Mancha (parte) Castilla y León (mayor parte) Comunidad Valenciana Extremadura (norte) La Rioja Madrid (noroeste) Murcia País Vasco Navarra
Unión Fenosa	Andalucía (norte) Castilla-La Mancha Castilla y León (parte) Madrid (sureste) Galicia
HidroCantábrico	Alicante Asturias Barcelona Huesca Madrid Valencia Zaragoza
e-ON	Asturias Cantabria Castilla y León (norte) Galicia

Distribuidoras de gas natural

	Áreas de distribución
Nedgia	Andalucía (parte) Cataluña Galicia Islas Baleares Islas Canarias La Rioja Madrid (parte) Navarra
Redexis Gas	Alicante Andalucía (excepto Córdoba y Huelva) Aragón Castilla-La Mancha (excepto Cuenca) Castilla y León (excepto Palencia y Zamora) Extremadura Girona Islas Baleares Islas Canarias Madrid (parte) Murcia
Nortegas	Asturias Cantabria País Vasco
Madrileña Red de Gas	Comunidad de Madrid
Gas Extremadura	Extremadura

Es más sencillo localizar el dato en una factura, pero si no eres capaz de identificarlo, siempre puedes contactar con el servicio de atención al cliente de las compañías de luz. De esta manera, un agente resolverá tus dudas por teléfono o, si lo prefieres, puedes acudir presencialmente a los establecimientos.

¿Por qué el número CUPS es importante?

Conocer el número CUPS del punto de suministro es imprescindible para realizar todo tipo de trámites energéticos como:

Dar de alta la luz o el gas
Elegir un tipo de potencia eléctrica
Solicitar un cambio de potencia contratada
Contratar una tarifa de luz y/o gas y un precio del gas natural
Cambiar de compañía de gas o cambiar de comercializadora de luz
Pasarse a otra compañía eléctrica o de gas natural
Cambiar la titularidad del contrato actual
Modificar los datos bancarios o del contrato
Pedir el Bono Social y el Bono Social Térmico
Dar de baja el suministro de luz y/o gas

FAQ

¿Cómo conseguir código CUPS Naturgy?

Si tienes contratada la luz o el gas con Naturgy puedes conocer el número CUPS de tu vivienda tienes varias opciones. La más simple consiste en descargar cualquier factura de Naturgy donde encontrarás sin problemas el número de CUPS reflejadas; la otra consiste en contactar con el servicio de atención al cliente de Iberdrola para realizar tu consulta.

¿Dónde está el número CUPS en la factura de Endesa?

Se localiza fácilmente en la sección denominada "Datos de contrato" donde aparecen los datos de la persona titular y la dirección completa del punto de suministro. Es ahí donde aparece también el número CUPS de Endesa.

¿Cuál es el número CUPS de Madrileña de gas?

Las opciones de CUPS para esta compañía son ES0234 / ES0236 pero recuerda que puedes consultar el listado completo en la parte superior de este artículo con las cifras iniciales del:

Número CUPS de Endesa
Número CUPS de Iberdrola
Número CUPS de Naturgy
Número CUPS de EDP

¿Cómo saber si un CUPS es correcto?

Las dos primeras letras son letras de verificación que se utilizan para confirmar que el CUPS es correcto. Las dos últimas letras son caracteres opcionales conocidos como puntos de frontera.

Actualizado el 15 Ene, 2024

Laura Serrano

- Madrid - Comunicación audiovisual, Máster periodismo digital Empezó a coger el boli para escribir sobre estas dos pasiones y descubrió una tercera. Desde entonces dedica su vida a escribir de manera profesional, especializándose en el mundo de la energía.

- Madrid - Comunicación audiovisual, Máster periodismo digital Laura es aficionada al cine (sobre todo a las películas de Disney) y a los videojuegos desde pequeña. Empezó a coger el boli para escribir sobre estas dos pasiones y descubrió una tercera. Desde entonces dedica su vida a escribir de manera profesional, especializándose en el mundo de la energía.