Cómo cambiar de titular del gas natural: requisitos, plazos y costes

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Resumen: El cambio de titular del gas natural es un trámite imprescindible para hacerse cargo de la responsabilidad del suministro y tener la oportunidad de cambiar de tarifa para ahorrar. Te mostramos cómo cambiar el titular del gas en unos sencillos pasos.

¿Cómo cambiar el titular del gas natural?

Para hacer un cambio de titular particular de gas natural hay que presentar estas informaciones: 

  • Identificación del nuevo titular (datos personales y DNI)
  • CUPS 
  • Ubicación de la instalación de gas natural
  • Nombre, apellidos y DNI del titular antiguo
  • Formas de contacto del titular antiguo y del nuevo
  • IBAN bancario donde se domiciliarán las facturas
  • Documento que acredite la relación del nuevo titular con el inmueble, como un contrato de alquiler o compraventa.
  • CUPS (Código Universal del Punto de Suministro) 

Antes de iniciar el proceso hay que tener preparados todos esos datos, sea cual sea el canal que se utilice. 

¿Se puede hacer un cambio de titular con deudas?

Sí. Existen dos formas de realizar el cambio de titularidad; si escogemos sin subrogación de deudas el nuevo titular tendrá que demostrar que esos impagos se produjeron anteriormente y él no fue el responsable.

¿Cuándo cambiar de titular del gas natural?

Estas son las situaciones en las que se solicita un cambio de titular del gas natural:  

  1. Si se alquila una vivienda o local
  2. Al comprar una vivienda o local
  3. Después del fallecimiento del titular del gas natural
  4. Si hay un divorcio y reparto de la vivienda 

El cambio de titular del gas natural en un piso de alquiler no es obligatorio, aunque sí recomendable. Si se realiza, el propietario estará tranquilo porque si sus arrendatarios no pagan las facturas él no se tendrá que hacer cargo. Mientras que si el propietario sigue figurando como titular y cambia la cuenta bancaria por la de los inquilinos, si hay impagos se reclamará al titular. Además, figurar como responsables del contrato también es positivo para los inquilinos, ya que podrán modificar la tarifa, la potencia y la comercializadora para buscar ahorro en sus facturas. 

¿Qué se necesita para un cambio de titular del gas natural por fallecimiento

Para el cambio de titular del gas natural por fallecimiento hay que mostrar el certificado de defunción del titular. 

¿Cómo hacer el cambio de titularidad en gas natural?: Canales

El cambio de titular de gas natural se puede hacer a través de

  • Teléfono 
  • Internet 
  • Oficinas 

Estos mismos canales se pueden usar también para contratar el gas o dar de baja el suministro. Pese a que el teléfono ha sido una de las vías más directas y elegidas, en los últimos años cada vez son más los usuarios que deciden hacer este trámite vía online desde el área privada de clientes de las comercializadoras.

¿Cómo hacer un cambio de titular del gas natural por teléfono? 

Estos son los teléfonos de las principales comercializadoras para hacer un cambio de titular del gas:

Comercializadoras Teléfonos
Endesa mercado libre 919.10.11.43
Endesa mercado regulado (Energía XXI) 800 760 333
Iberdrola mercado libre 900.225.235
Iberdrola mercado regulado (Curenergía) 900.200.708
Repsol mercado libre 900,118.866
Repsol mercado regulado (Regsiti) 900.101.005
Naturgy, antes Gas Natural Fenosa, mercado libre 900 100 259
Naturgy mercado regulado (Comercializadora Regulada Gas & Power) 900.100.251
EDP mercado libre 900.907.000
EDP mercado regulado (Baser Comercializadora de Referencia) 900.902.947

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¿Cómo cambiar el titular del gas natural por internet? 

Así es cómo se cambiar el titular del gas natural por internet en las grandes comercializadoras:

  • Endesa: en el área de clientes en “Mis gestiones” y “Cambio de titularidad”. O con el formulario online.
  • Iberdrola: en el formulario web o escribiendo a clientes@iberdrola.es
  • Repsol: a través del formulario que está en el apartado de “Contacto”.
  • Naturgy: en el formulario online o en el área de clientes: “Mis datos” y “Datos y preferencias”.
  • EDP: está disponible en las “Gestiones Online”.

¿Cómo cambiar el titular de Naturgy? Por teléfono, por internet o en una oficina. Hay muchas opciones. 

¿Se puede cambiar el titular del gas natural en una oficina? 

Sí. Si la comercializadora cuenta con puntos de atención al cliente físicos, el usuario podrá acudir allí con la documentación y comenzar la gestión.

¿Cuál es el precio por cambiar de titular el gas?

Cambiar el titular del gas natural es gratuito. 

Solo habrá que pagar si se ha dado de baja el suministro de gas y se debe reactivar el suministro. En ese caso se deberá abonar estos derechos:  

  • Derecho de acometida: dependen de la tarifa de acceso.
  • Derechos de alta: según la Comunidad Autónoma. 

Será la distribuidora la que se encargue de restablecer el suministro y se cobrará el precio fijado en la primera factura de gas. 

¿Cuánto tiempo tarda un cambio de titular del gas natural?

 En un plazo de entre 15 y 20 días el cambio de titular del gas será efectivo. 

Ventajas del cambio de titular del gas natural

Estas son las ventajas del cambio de titular del gas natural: 

Ventajas del cambio de titular del gas natural
Ahorro. El titular podrá cambiar de compañía de gas, tarifa y potencia que más se adapte a él con un comparador de ofertas de gas natural
El propietario de una casa no será responsable de los impagos de sus alquilados
Se recibirán directamente las facturas
Es un trámite gratuito
Es una gestión rápida
No se corta el suministro
No hay que dar de baja el gas natural ni de alta

¿Es lo mismo hacer un cambio de domiciliación del gas natural? No. Un cambio de domiciliación del gas natural es la modificación de la cuenta bancaria donde se cobran las facturas. Pero esto quiere decir que el titular no cambia. 

¿Por qué cambiar a gas natural? 

Estas son las principales razones por las que cambiar al gas natural:

  • Es una energía barata, el precio del gas natural puede resultar muy económico a una vivienda 
  • El agua caliente sale de forma instantánea
  • Es segura
  • Está considerada una energía limpia 
  • Todas las ciudades tienen este suministro disponible
  • El suministro es continuo 

Uno de los inconvenientes es que requiere una instalación especial, imprescindible para dar de alta el gas. 

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FAQ

¿Cómo cambiar de titular el recibo de la luz?

Si quieres saber como cambiar el titular de la luz, tendrás que presentar los mismos documentos que en el caso del gas. Lo que cambia es la potencia contratada (en vez de la tarifa de acceso). 

¿Cambiar el titular con Naturgy es sencillo?

Si. Ya hemos explicado como cambiar el titular del gas en un contrato de Gas Natural Fenosa, ahora Naturgy. En el caso del cambio de titular de Gas Natural Redes GLP habrá que seguir las mismas instrucciones que ya hemos dicho. 

¿Cuál es la diferencia del mercado libre y el regulado?

En el mercado regulado solo pueden comercializar las empresas que autoriza el Gobierno de España y todas ellas con precios fijados por el Gobierno. Estos importes los fija según la demanda y oferta de los suministros, se trata de garantizar energía a todos los clientes aunque estén en situación vulnerable. Por ello, también ofrecen ayudas económicas para pagar las facturas. En el mercado libre esto no existe, aunque hay una mayor posibilidad de contratar tarifas diferentes.

¿Qué hay que presentar para cambiar de titular en un divorcio?

En el caso de un divorcio, además de los documentos habituales que se demandan en cualquier cambio de titularidad de un contrato de gas, se pedirá también el certificado de divorcio para demostrar esta separación. Se suele dar el caso de que la vivienda era el espacio conyugal y la persona que se queda a vivir en ella no coincide con el titular actual. Es un trámite sencillo de hacer que no requiere complicaciones. Solo el titular podrá cambiar la caldera de gas.

¿Cómo se hace para cambiar el titular de la factura de gas?

Para cambiar el titular de la factura de gas es necesario que el nuevo titular se  ponga en contacto con la comercializara de gas natural y presente los documentos solicitados, tales como un contrato de alquiler o compraventa, identificación personal y el número de cuenta bancaria.

¿Cómo hacer el cambio de titularidad en Naturgy?

Para el cambio de nombre gas con Naturgy es necesario llamar al teléfono
900 100 251 y presentar los documentos que se soliciten. Además también es posible realizar el cambio de titular con Naturgy por vía online.

¿Cómo hacer el cambio de titular con la comercializadora regulada de Naturgy?

Para hacer el hacer el cambio de titular con la comercializadora regulada de Naturgy se debe llamar al número 900 100 502.

Actualizado el 15 Ene, 2024

Alejandro Plaza

Redactor Energía

Licenciado en Periodismo y especializado en energía, tecnologías de la información y geopolítica. Tras una dilatada experiencia en diversos medios de comunicación, actualmente escribe artículos como experto en el sector del mercado de electricidad, gas e internet.

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