Dar de alta el gas natural con Iberdrola

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¿Cómo dar de alta el gas natural con Iberdrola?

Para de alta el gas natural con Iberdrola es necesario seguir los siguientes pasos:
  1. Contactar con Iberdrola a través de sus canales de atención al cliente.
  2. Presentar la información y documentación requerida.
  3. Seleccionar una tarifa de gas.
  4. Concertar una cita con el técnico de la distribuidora.
  5. Abonar los derechos de alta y acometida.
Existen unos requisitos para dar de alta el gas natural con Iberdrola. En primer lugar, la vivienda debe tener acceso a la red general para poder conectar el punto de suministro con la red general. Además, para poder contratar una tarifa de gas natural la vivienda debe contar con una instalación de gas natural y un Certificado de Instalación Receptora Individual de Gas Natural que garantice que la instalación se encuentra en buenas condiciones. Por último, será necesario presentar una serie de documentación necesaria.

¿Cuáles son los documentos necesarios para dar de alta el gas natural con Iberdrola?

Para dar de alta el gas natural con Iberdrola es necesario presentar una serie de datos y documentos que se enumeran seguidamente:
  • Datos de contacto del solicitante.
  • Documento de identidad del solicitante (DNI, NIE, Pasaporte).
  • Ubicación del inmueble.
  • Código Universal del Punto de Suministro.
  • Certificado de Instalación Receptora Individual de Gas Natural.
  • Datos de la cuenta bancaria.

¿Cuánto se tarda en dar de alta el gas natural?

El tiempo en el que demora la activación del suministro de gas natural entre la solicitud a la comercializadora, la tramitación de la solicitud y posterior transmisión a la distribuidora para el envío de un técnico hasta la vivienda puede variar dependiendo de las circunstancias de cada consumidor o región. De cualquier forma este proceso debería durar entre 5 y 7 días hábiles como máximo.

¿Cómo contactar con Iberdrola para dar de alta el gas natural?

Iberdrola dispone de diversos canales de contacto para poder dar de alta el gas natural. Sus canales de atención al cliente son los siguientes:
  • A través de la página web, solicitando una tarifa de gas natural.
  • Por correo electrónico, enviando un email a la siguiente dirección: clientes@iberdrola.es.
  • Acudiendo a las oficinas comerciales de Iberdrola.
  • Para dar el alta el gas natural con Iberdrola por teléfono debe llamarse al número gratuito de atención al cliente: 900.225.235.

¿Cuánto cuesta dar de alta el gas con Iberdrola?

Muchos usuarios se preguntan cuánto cuesta dar de alta el gas natural y si es posible dar de alta el gas natural gratis y sin ningún recargo. Lo cierto es que activar un suministro sí tiene un coste y este se divide en dos, los derechos de acometida, iguales para todo el país, y los derechos de alta, cuyo montante cambia depende de la comunidad autónoma en la que se viva. Asimismo, el coste por dar de alta el gas también varía dependiendo del consumo anual de kWh de gas natural estimado en una vivienda. En la siguiente tabla se exponen los precios definitivos por dar de alta el gas con Iberdrola en cada región de España:
ComunidadesTarifa 3.1Tarifa 3.2Tarifa 3.3Tarifa 3.4
Aragón228.5401.48726.8726.80€
Cataluña205.67372.94714.73714.73€
Comunidad de Madrid220.78220.78€729.76729.76€
Andalucía200.82388.05689.33699.66€
Castilla-La Mancha213.77372.11718.31721.44€
Castilla y León195.87366.67698.07698.07€
Extremadura219.43386.7719.13753.06€
Comunidad Valenciana220.8388.07744.24729.76€
Cantabria200.28€379.77717.71717.71
Islas Baleares209.39€381.27700.95‬€700.95‬ €
Murcia197.80€369.01684.6684.6
Galicia235.71402.98743.97743.97€
La Rioja215.38382.65735.76735.76€
Navarra222.32402.15731.74731.74€
País Vasco233.96401.23749.93749.93€
Asturias220.52€393.04715.98715.98

¿Cómo dar la lectura de gas a Iberdrola?

En el caso de que la distribuidora de Iberdrola, i-DE (Iberdrola Distribuidora Eléctrica) no pueda visualizar los resultados del contador digital, los clientes deberán transmitir la lectura del contador a la distribuidora. Con este fin, i-DE pone a disposición de los consumidores varios canales de contacto desde donde pueden enviar esta información:
  1. Teléfono gratuito de i-DE: 900.171.171
  2. Dirección de correo electrónico de i-DE: contacto@i-de.es.
  3. Formulario de contacto en la página web para las autolecturas.
Para transmitir esta información por teléfono será necesario que el usuario facilite el número de su Documento Nacional de Identidad y apellidos. Por el contrario, para realizar la autolectura a través de internet, será necesario proporcionar también su número CUPS.

¿Cuáles son las tarifas de gas que se pueden contratar con Iberdrola?

Iberdrola dispone de diferentes tarifas de gas natural, dependiendo de la modalidad que se necesite y el consumo anual estimado de gas natural en kWh. En la siguiente tabla se muestran el precio de las kWh de las tarifas de Iberdrola Plan Gas Hogar en su versión 3.1 y 3.2:
TarifasConsumo  anual estimadoTérmino fijoTérmino de consumo
3.15.000 kWh4.36€0,0615 €/kWh
3.2Entre 5.000 kWh y 15.000 kWh8,84 €/mes0,0450 €/kWh

FAQ

¿Qué problemas pueden surgir para dar de alta el gas?

Dar de alta el gas es un proceso sencillo que puede estar resuelto en menos de una semana. Sin embargo, en el caso de que no todo esté en orden, pueden surgir ciertas complicaciones. Por ejemplo, si la vivienda no tiene acceso a la red general de gas natural, será imposible conectar el punto de suministro con la red. 

Por otro lado, la vivienda debe contar con una instalación de gas natural, y esta debe tener un Certificado de Instalación Receptora Individual de Gas Natural aprobaba por la distribuidora asignada en la región. Si la instalación no se encuentra en buenas condiciones, no será posible expedir este certificado para la distribuidora.

Además, si la documentación no se encuentra en orden, como la cuenta bancaria para domiciliar las facturas de Iberdrola, la comercializadora no podrá tramitar el alta del suministro, por lo que el solicitante debe contar con todo lo necesario. En el caso de que el suministro esté activo, solo se deberá hacer el cambio de titular con Iberdrola.

¿Cómo dar de alta el suministro de la luz?

Dar de alta la luz con Iberdrola es un proceso muy similar a dar de alta el gas. Es necesario contactar con una comercializadora, de libre elección y entregar una serie de documentación, además de facilitar nuestra información personal y bancaria. Del mismo modo que sucede con el alta de gas natural, para dar de alta el suministro de la luz debe contarse con el Certificado de Instalación Eléctrica que garantiza que la instalación está en buenas condiciones. Y obviamente la vivienda debe encontrarse en una zona con acceso a la red eléctrica. Además, también será preciso pagar una serie de derechos de alta y elegir la potencia eléctrica contratada con Iberdrola.

¿En qué influye la instalación de la calefacción de gas natural con Iberdrola?

Las tarifas de electricidad se dividen en cuatro modalidades. Las tarifas de acceso 3.1 y 3.2, que suelen ser para particulares, y las tarifas de acceso 3.3 y 3.4, dirigidas a empresas. Estas tarifas de acceso varían en función del consumo anual estimado de gas natural que se vaya a realizar en un hogar o empresa.

Las tarifas de acceso para particulares se diferencian básicamente por tener o no una instalación de calefacción de gas natural con Iberdrola. En el caso de no tenerse y utilizar el gas natural para calentar el agua y la cocina, el consumo anual estimado de gas natural será de 5.000 kWh, mientras que si se cuentan con una instalación calefacción de gas natural el consumo anual estimado será de entre 5.000 kWh y 15.000 kWh de gas natural tal y como se afirma en el BOE.  

Última edición el 26 de marzo de 2025, 10:08

Alejandro Plaza

Redactor Energía

Licenciado en Periodismo y especializado en energía, tecnologías de la información y geopolítica. Tras una dilatada experiencia en diversos medios de comunicación, actualmente escribe artículos como experto en el sector del mercado de electricidad, gas e internet.

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