Teléfono para clientes de Endesa: actualizado

Teléfono gratuito para clientes de Endesa 2024

Dentro del teléfono gratuito, existen distintos números que se adaptan a las necesidades y a las gestiones a resolver de cada cliente. De este modo, el usuario puede ponerse en contacto de una forma más personalizada con el equipo.

Teléfono de atención al cliente de Endesa

La compañía ofrece un horario de atención al cliente disponible 24 horas, 7 días a la semana. Endesa atiende a las llamadas en castellano, catalán e inglés.

Dependiendo del mercado en el que se tenga contratada la tarifa disponen de diferentes números de contacto:

	Teléfono mercado libre Endesa
Desde España	800 760 909
Desde extranjero	+34 937.061.510

	Teléfono mercado regulado Endesa
Desde España	800 760 333
Desde extranjero	+34  937 061 509

Tanto el teléfono Endesa para llamar desde España, como el disponible para llamadas desde el extranjero, son gratuitos.

Teléfono gratuito de contrataciones Endesa

Para contratar la luz o el gas con Endesa, la compañía pone a disposición de los usuarios distintos números de teléfono gratuitos para la gestión:

	Teléfono contrataciones Endesa – mercado libre
España	Contratación online 900 905 048
	Contratación telefónica 919 10 11 43
Extranjero	+34 937.061.510

	Teléfono contrataciones Energía XXI – mercado regulado
España	800 760 333
Extranjero	+34  937 061 509

Otras formas de contacto con Endesa

También existen otros canales de contacto, ya sea online u offline, que ayudan al usuario a contactar con la compañía de una manera más fácil, rápida, directa y sin costes.

Estos canales son los siguientes:

Números de teléfono de Endesa Distribución (e-distribución)

	Atención al Cliente e-distribución
España	900.878.119
Extranjero	+34 937 061 513

Endesa Distribución está presente en 5 comunidades autónomas de España:

• Andalucía
• Aragón
• Baleares
• Canarias
• Cataluña

Teléfono gratuito averías con Endesa Distribución (e-distribución)

Para contactar con la distribuidora en caso de avería, estos son los números de teléfono gratuitos de Endesa Distribución:

	Teléfonos Endesa Distribución para averías
e- distribución Andalucía	900.850.840
e-distribución Aragón	900.848.900
e-distribución Baleares	900.849.900
e-distribución Canarias	900.855.885
e-distribución Cataluña	800.760.706

Cita previa con Endesa

Lo más recomendable antes de acudir a una de las oficinas que Endesa tiene repartidas por toda la geografía española es reservar una cita previa para evitar colas innecesarias y obtener la mejor experiencia.

Para solicitar una cita previa con Endesa deben seguirse estos pasos:

1. Acceder a la página web Tu punto Endesa.
2. Pulsar el botón tu punto más cercano.
3. Junto al mapa, escribir la dirección o el municipio en el que nos encontramos.
4. Seleccionar la oficina más cercana y pulsar en el botón Pedir cita.
5. Para finalizar se deberá rellenar un formulario indicando la fecha y hora que se desee.

Ahora también es posible solicitar una cita por videoatención para evitar tener que desplazarse hasta la oficina más cercana.

Tarifas Endesa

Las tarifas de Endesa más conocidas, actualmente son las One Luz y las tarifas Tempo.

Dentro de las tarifas One Luz hay dos opciones: una tarifa con precio fijo para el kWh y otra con discriminación horaria de 3 franjas horarias.

Por otro lado, las tarifas Tempo tienen un precio diferente según la franja en la que se consume energía, pero con la ventaja de adaptarse al perfil del consumidor que puede escoger unas horas en la que el gasto le sale totalmente gratis (manteniendo un tiempo fijo en el resto de horas).

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FAQ

¿El teléfono de Endesa de distribución es gratuito?

Sí. Tan solo deberá ponerse en contacto a través del siguiente número: 902 509 600. En caso de que no consiga resolver la duda, podrá llamar al teléfono genérico de Endesa, también gratuito: 800 760 909.

¿Cuál es el teléfono gratuito de Endesa de Madrid?

Por lo general, la compañía ofrece un teléfono genérico pensado para todos los usuarios, indistintamente del lugar en el que residan. Por lo que el teléfono a llamar es: 800 760 909.

¿Cuál es el teléfono gratuito para contrataciones Endesa?

Para contrataciones con Endesa, el número de teléfono gratuito que tiene disponible la compañía es: 900 905 048.