Holaluz: tarifas y teléfonos de contacto

¿Cuáles son las tarifas de Holaluz?

La Tarifa Justa de Holaluz es la tarifa plana de luz de la comercializadora. Sus características son las siguientes:

1. Todos los meses se cobra el mismo montante, independientemente del consumo realizado.
2. La cuota fija se basa en función de las necesidades de consumo de cada cliente.
3. No existen penalizaciones ni costes adicionales previstos en el contrato.

La tarifa plana de Holaluz tiene como objetivo proporcionar la energía que se necesita por el mismo montante cada mes sin tener que realizar una regularización al final de cada año.

Opiniones sobre Holaluz

Entre las opiniones sobre Holaluz se puede encontrar tanto valoraciones positivas como negativas, ya sea en reseñas de Google o en plataformas de reviews como Trustpilot. Esta es una recopilación de los comentarios:

 ¿Cuál es el teléfono de Holaluz?

El teléfono de Holaluz es el  900 67 07 07. Además dispone de un servicio de  atención al cliente a través de varios canales. Su servicio de atención al cliente telefónico dispone de varias líneas según el tipo de consulta que deseen hacer los clientes de Holaluz:

Área de clientes de Holaluz: gestiones y acceso

El área de clientes es un espacio virtual privado para consumidores que han contratado un servicio de Holaluz. Para acceder tan solo es necesario entrar en su web e introducir el correo electrónico y contraseña. Entre las gestiones que pueden hacerse en Zona Clientes se encuentran la siguientes:

• Dar de alta la luz con Holaluz.
• Subir la potencia eléctrica.
• Contratar un servicio de mantenimiento.
• Consultar el consumo eléctrico.
• Cambiar el titular del contrato.

¿Cuál es el contacto online de Holaluz?

Además del servicio de atención telefónico, los clientes de Holaluz disponen de atención a través del correo electrónico y redes sociales:

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¿Cómo cambiar el titular con Holaluz?

En el caso de alquilar una vivienda, lo más indicado es que el nuevo inquilino se haga responsable del pago de las facturas y que pueda decidir qué tarifa contratar.

Para realizar este trámite debe llamarse a Holaluz y presentar los siguientes documentos:

• Documento Nacional de Identidad del nuevo y del anterior inquilino.
• Contrato de alquiler.
• Dirección del suministro.
• Código Unificado del Punto de Suministro.
• Número de la cuenta bancaria para domiciliar las facturas.

Puesto que Holaluz solo tiene una tarifa plana de luz, es posible que los agentes en 2024 soliciten el consumo eléctrico efectuado en los últimos doce meses para configurar una nueva tarifa personalizada.

¿Cuáles son las otras compañías de luz alternativas?

Las otras compañías de luz alternativas son:

• Lucera
• Podo
• Audax Energía
• Esfera Luz
• Gana Energía
• Ovo Energy
• Fenie Energía
• Primagas
• Nexus Energía
• Unieléctrica
• Cepsa Hogar
• Estabanell Energía

Al igual que sucede con Holaluz, las tarifas de Lucera y de las otras compañías alternativas también ofrecen tarifas de origen 100% renovable. Esto quiere decir cuando se contratan las tarifas de Esfera Luz, por ejemplo, se remunera a productos de fuentes de energías renovable por el equivalente del consumo realizado. Además gracias a un comparador de energía podemos saber si las tarifas de  Fenie Energía son más económicas que las del resto de compañías.

¿Qué es Holaluz?

Holaluz es una comercializadora de luz y gas de energía renovable perteneciente a Clidom Energy SL. Las tarifas de luz y gas de Holaluz pueden ser para particulares o empresas.

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FAQ

¿Qué es Holaluz Cloud?

Se trata del servicio de Holaluz para la instalación de placas solares. El objetivo de este programa es cambiar el actual modelo energético para realizar una transición ecológica. La comercializadora se encarga de la instalación, de los trámites administrativos para legalizarlas y para buscar posibles subvenciones. Una vez la placa solar está en funcionamiento, la comercializadora paga al autoconsumidor la energía captada que no ha consumido al precio del mercado, según afirman. Además esta compensación puede cobrarse o convertirse directamente en un descuento en la factura de luz. De esta forma, cuando no se consuma energía directamente del sol, se estará consumiendo energía que procede del programa Holaluz Cloud, por lo que el equivalente de energía consumida será siempre 100% renovable. 

¿Cuáles son las opiniones de la OCU sobre Holaluz? 

Existen muchas opiniones sobre Holaluz en la red. Algunas de ellas positivas y otras negativas. Las opiniones sobre Holaluz de la OCU (Organización de Consumidores y Usuarios)  fueron positivas hasta el punto de que la comercializadora fue la ganadora de la compra colectiva de energía de la asociación de consumidores en el pasado. Otra forma de conocer opiniones objetivos sobre Holaluz es utilizar un comparador de energía para saber si, por ejemplo, las tarifas de Gana Energía son más económicas o no que las de Holaluz.

¿Cotiza en la bolsa Holaluz?

Según se publica en el artículo de Wikipedia sobre Holaluz, la comercializadora salió a bolsa en 2019 con una subida del 14% y con una capitalización de 160 millones de euros. Pese a ser una empresa española, la mitad de los accionistas en la actualidad son internacionales. El futuro plan de la compañías consiste en llegar a una facturación de 1.000 millones de euros, tal y como se publica en el diario Cinco Días perteneciente al grupo Prisa.

¿Qué es P1 y P2 en la factura luz de Holaluz?

P1 y P2 en la factura luz de Holaluz significa periodo uno, correspondiente a las horas punta y periodo dos, correspondiente a las horas llano.